
你好,
請使用下面的步驟來嘗試解決問題。
在開始菜單的搜索框中,輸入cmd,右鍵點(diǎn)擊cmd.exe圖標(biāo),選擇“以管理員身份運(yùn)行”打開命令提示符。
然后在光標(biāo)閃動處輸入命令:Net stop p2pimsvc /y
然后定位到下面這個(gè)路徑
"C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking"
將idstore.sst這個(gè)文件復(fù)制到其他的位置作為備份,然后刪除這個(gè)文件。
重新啟動計(jì)算機(jī),查看是否能夠解決問題。
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如果通過這個(gè)方法解決了問題,那么說明系統(tǒng)的Peer name Resolution Protocol服務(wù)損壞了。
引起這種問題的原因很多,不過使用優(yōu)化軟件或者系統(tǒng)清理工具最容易使系統(tǒng)服務(wù)受損。
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